Casibom’da 24.000 TL Havale İşlemi Geri Çekildi Ve Hesaba Yansımadı

Yıllardır Casibom’da işlem yapıyorum ve bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım; ancak 06.06.2026 tarihinde yaşadığım para yatırma sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Halkbank üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma 24.000 TL yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi.

Canlı destek hattına bağlanarak dekontu gönderdim, ardından para hesabıma yatırıldı fakat yaklaşık 2 dakika sonra hiçbir onayım alınmadan manuel olarak geri çekildi. Bu durumu tekrar canlı desteğe iletip dekontları ve talep ettikleri hesap dökümünü de gönderdim, buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve para hâlâ hesabıma geçmedi.

Casibom’daki üye numaram 290882234’tür. Uzun süredir sorunsuz işlem yaptığım bir sitede bu şekilde muhatap bulamamak, canlı desteğin yerini robot sistemlerin alması ve sorunumun çözümsüz bırakılması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

24.000 TL’lik havale tutarımın inceleme sonucunda derhal Casibom hesabıma yatırılarak kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.