to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da 20 000 TL Çekim Talebim İşlemde Kalıyor Ve Ödeme Yapılmıyor
Casibom adlı sitede slot oyununda kazandıktan sonra 11 Haziran saat 04:43’te 20.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. O zamandan beri çekim talebim “işlemde” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
Canlı desteğe bağlanmayı defalarca denememe rağmen sistem sürekli bekletiyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Hem paramı kullanamıyorum hem de karşımda muhatap bulamıyorum.
Casibom’un 20.000 TL tutarındaki para çekme talebimi derhal hesabıma yatırmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Casibom’un 118casibom.com alan adını uzun süredir düzenli olarak kullanan ve yüksek tutarlarda para yatırıp çeken bir oyuncuyum. Bugüne kadar para çekimlerinde hiçbir sorun yaşamazken, dün geceden beri 90.000 TL tutarındaki para çekim talebimi gerçekleştiremiyorum.
Sitede para çekme talebi verdiğimde sistem sürekli “işlemde” olarak gözüküyor ancak çekim onaylanmıyor ve para hesabıma geçmiyor. Bu durum saatlerdir, hatta artık gün olarak devam ediyor ve sorunla ilgili hiçbir net geri bildirim alamıyorum. Bu yaşadığım ilk para çekim sorunu ve açıkçası şu an ciddi anlamda güvenim zedelendi.
Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da karşıma sadece bot yanıtları çıkıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu kadar yüksek meblağlarla işlem yapan bir kullanıcı olarak bu durumun hem çok rahatsız edici hem de güven kırıcı olduğunu düşünüyorum.
Hesabımda görünen 90.000 TL’lik bakiyemin, gecikme olmadan ve ek bir sorun çıkarılmadan tarafıma ödenmesini ve para çekim işlemlerimin neden “işlemde” takılı kaldığı konusunda net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
