Casibom'da 2000 TL Yatırım Onaylandı, Bakiye Yansımıyor

08.06.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Casibom hesabıma 2000 TL EFT ile 2000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrasında bankamda işlem başarılı görünmesine ek olarak Casibom’dan mail yoluyla yatırımımın onaylandığı bilgisi geldi ancak buna rağmen tutar hâlâ oyun hesabı bakiyeme yansımadı ve Casibom ekranında finans geçmişimde “işlemde” olarak görünüyor.

Canlı destek almak istediğimde karşıma yalnızca bot çıkıyor ve sürekli olarak sadece “yatırımınız onaylandı” mesajını veriyor, başka bir çözüm veya açıklama sunulmuyor. İstenen dekont ve ekran görüntülerini de göndermeme rağmen sorunla ilgili hiçbir somut dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Casibom hesabımda “Aytül Vardar” kullanıcı adıyla yer alan hesabıma, 2000 TL tutarındaki bu yatırımın derhal ve eksiksiz şekilde bakiyeme geçirilmesini, işlemin neden hem mailde “onaylandı” görünüp hem de sistemde hâlâ “işlemde” yazdığının incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.