Casibom’da 13.000 TL EFT İşlemi Gecikiyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Casibom üzerinden dün gece saat 02.00 civarında 13.000 TL tutarında EFT/havale yoluyla para çekme talebi verdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tutar banka hesabıma geçmedi.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve paramın ne zaman hesabıma aktarılacağını bilmek için casibom ile iletişime geçmeye çalıştım ancak canlı desteğe bir türlü bağlanılamıyor, bu nedenle hiçbir net bilgi alamıyorum.

Paramın en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili olarak da tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.