40 Bin TL Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Casibom üzerinden dün gece saat 01.00 civarında banka havalesi yöntemiyle 40.000 TL para çekme talebinde bulundum. Sabah 08.00 olduğunda para hâlâ hesabıma geçmediği için işlemi iptal edip bu kez saat 11.00’de tekrar para çekme talebi oluşturdum, ancak ikinci talepte de para hesabıma yatmadı.

Casibom’da E***** B***** adına kayıtlı hesabımdan yaptığım bu işlemlerle ilgili olarak üç kez mail attım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı, canlı desteğe de asla bağlanamıyorum. Ne paramı alabildim ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı.

40.000 TL tutarındaki para çekim işlemlerimin derhal sonuçlandırılarak paramın eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.