Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Sitesinde Hesap Güvenliği İhlali Ve 40 Bin Tl Kayıp!

profile
Serdar
10 Ocak 13:46
493

Casibom sitesinde 9 Ocak saat 23.21 civarında Joker Jewers oyununu oynarken bir anda sistem beni oyundan attı, ekranda başkalarının isimleri çıkmaya başladı ve başkalarının hesabı açılmış gibi göründü. Ardından kendi hesabıma tekrar giriş yaptığımda 35.000 TL’lik ve 5.000 TL’lik oyuna girilmiş olduğunu ve toplamda 40.000 TL bakiyemin gittiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım.

Yaşadığım bu güvenlik sorunuyla ilgili olarak canlı destekle görüştüğümde, “sorumluluk sizde” denilerek baştan savıldım ve herhangi bir inceleme yapılmadı. Hem hesabıma izinsiz giriş yapılması hem de bu tutarda bir kaybın yaşanmasına rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Casibom’dan, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, bu izinsiz işlemlerin araştırılmasını ve haksız yere giden toplam 40.000 TL bakiyemin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Ocak 14:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Hesabımda 70 Bin Tl İzinsiz Çekildi Ve Güvenlik Açığı İddiası

profile
Berkay
10 Ocak 02:17
445
casibom-hesabimda-70-bin-tl-izinsiz-cekildi-ve-guvenlik-acigi-iddiasi-2.jpg
casibom-hesabimda-70-bin-tl-izinsiz-cekildi-ve-guvenlik-acigi-iddiasi-1.jpg

Casibom Hesabımdaki 50.000 TL İznim Dışında 2 Dakikada Sıfırlandı

profile
Günay
20 Aralık 2025 01:40
3.807
casibom-hesabimdaki-50000-tl-iznim-disinda-2-dakikada-sifirlandi-6.jpg
casibom-hesabimdaki-50000-tl-iznim-disinda-2-dakikada-sifirlandi-5.jpg
casibom-hesabimdaki-50000-tl-iznim-disinda-2-dakikada-sifirlandi-4.jpg
casibom-hesabimdaki-50000-tl-iznim-disinda-2-dakikada-sifirlandi-3.jpg
casibom-hesabimdaki-50000-tl-iznim-disinda-2-dakikada-sifirlandi-2.jpg
casibom-hesabimdaki-50000-tl-iznim-disinda-2-dakikada-sifirlandi-1.jpg
1
Seymen sonuçtan hiç memnun değil

Casibom İzinsiz Bakiye Silinmesi Ve 30.000 TL İadesi Talebi

profile
Seymen
24 Aralık 2025 12:43
1.426
casibom-izinsiz-bakiye-silinmesi-ve-30000-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Casibom'da Yetkisiz 146.000 TL Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
10 Ocak 01:43
590

Casibom Hesabımdaki 137.000 TL Bilgim Dışında Oynandı, Destek Alamıyorum

profile
Müslüm
07 Ağustos 2025 19:02
6.886

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz