Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Casibom Kripto Para Çekme Sorunu

24 Ağustos 2024 09:4714.750

Casibom sitesinde düzenli olarak para yatıran ve çeken biriyim. Yeri geldi site benden aldı, yeri geldi ben siteden aldım. Çok mutlu bir ilişkimiz vardı😀 2-3 gün önce dede Bonanza sugar vs oyunlardan bir miktar kazandım ve kripto cüzdanıma çektim. Bugün yine kripto ile çekim yapmak istedim reddedildi dedi.

Canlı desteğe yazdım. Diyorum ki 2-3 gün önce aynı oyunlarla ve aynı yöntemle kazanıp kripto olarak para çektim. Şimdi neden kripto ile çekemiyoruz dedim. Ercan isimli müşteri temsilcisi bana " kripto ile çekim yapabilmeniz için kazancınızın kripto ile olması gerekir" dedi. Sistem mi değişti diye net bir soru sordum. Sistemin değişmediğini söyledi. Ben de en son para çekim talebimi inceler misiniz dedim. Tarafınıza bilgi iletildi dedi. Yani ben aynı oyunlarla para kazanıp kripto ile çekiyorken nasıl oluyor da sistem değişmediyse ben paramı çekemiyorum.

Sonrasında görüşme sonlandı. Ben de olumsuz değerlendirme de bulundum ercan bey ile ilgili. Herhangi bir küfür hakaret vs yok ama. Hemen benim seviye puanımı düşürdüler değerlendirme sonrasında. Ya siz ne kadar adaletli bir sitesiniz böyle. Orada benim sorunum çözülmemiş. Ben olumlu ya da olumsuz yorum yapma hakkına sahibim. Siz neden benim seviye puanımı düşürüyorsunuz?

Benim seviye puanımın eski haline gelmesini istiyorum. Ayrıca aynı yöntemle çekim yapmama rağmen şimdi yapamama sebebimi bana bir yetkili mantıklı bir şekilde açıklarsa sevinirim. Site tarafından aranmak istiyorum. Yeterli bilgiyi almak istiyorum.

2 Destek
26 Ağustos 2024 13:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Yasin Bey, Kripto ile çekim yapabilmeniz için kazancınızın kripto ile olması gerekmektedir. VIP Program kapsamında Seviyede Kalma Puanı mevcuttur. Bu puan şartını yerine getirmediğinizde alt seviyeye düşmektesiniz. Seviyeler otomatik olarak puan sistemine göre değişmektedir. Kısacası seviye için gerekli olan aktiflik şartını yerine getirmediğinizde alt seviyeye düşersiniz ve seviye puanınız sıfırlanmış olur. Yatırım sağlamanız ile direkt ilişkilendirilememektedir, yüksek çevrimler sağlamanız gerekmektedir. Konuyla ilgili aramalar yapilmis fakat ulasilamamistir. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Casibom Çekim Talebim Onaylanmıyor!

2 Haziran 2024 17:104.847

Casibom'dan aktif olarak oyun oynadım. Dün kazandığım 3500 TL'yi kripto ile...

1 Destek

Casibom Oyun Sitesi Ödeme Yapmıyor

29 Mayıs 2024 17:084.355

Casibom sitesinde çok eski müşteriyim. Eski hesabımla oyun oynarken birden site beni attı ve giriş yapmak istediğimde şi...

Casibom Oyun Sitesi Ödeme Yapmıyor
Casibom Oyun Sitesi Ödeme Yapmıyor
1

Casibom Zorla Şikayet Sildirme ve Para Çekim Sorunu

1 Nisan 2025 20:192.880

Casibom ile uzun zamandır oyun oynuyorum ve kızdığım bir zamanda bu siteden şikayet yazdım. Haklı bir şikayet olduğunu b...

2 Destek
1

Casibom Para Çekme Talebine Şikayet Silme Şartı Getirilmesi

29 Temmuz 2025 11:535.489

Casibom sitesi üzerinden bugün saat 11.00'de para çekme talebinde bulundum. Çekmek istediğim tutar 2.500 TL idi. Ancak, ...

7 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular