to read complaints and reviews, or file yours.Casibom ING Bank Hesabına Çekim Reddi Ve 15.000 TL Talebinin Acil Onayı
Casibom hesabımdan dün gece saat 01.40 civarında yaklaşık 15.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem önce “işleme alındı” görünüyor, ardından sistem çekimi reddediyor. Sonrasında canlı destekle görüştüğümde, yatırım yaptığım banka olan ING Bank hesabımı kabul etmediklerini, farklı bir banka hesabı istediklerini söylediler.
Bu durumun mantıklı hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Madem ING Bank hesabından çekim kabul edilmeyecek, o zaman aynı hesaptan yatırıma da izin verilmemesi gerekir. Daha önce farklı sistemler üzerinden aynı ING Bank hesabıma defalarca sorunsuz şekilde çekim yaptım, Casibom’da da ING Bank ile bu sorunu ikinci kez yaşıyorum.
Casibom’un, yatırımı kabul ettiği banka hesabına çekim yaptırmamasını kabul etmiyorum. ING Bank hesabımla yaşadığım bu çekim reddi sorununun acilen incelenmesini, haksız yere reddedilen 15.000 TL’lik çekim talebimin onaylanmasını ve bundan sonra aynı problemi yaşamamak için net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sena Hanim, Malesef , ING Bankasi ile islem yapilamamaktadir .Kendi adiniza ait farkli bir Iban bilgisi paylasmaniz durumunda isleminiz sonuclandirilacaktir. Hesap guvenliginiz icinde ilk defa cekim yapilacak banka hesabi icin evrak talep edilmektedir. Konuyla ilgili tarafiniza bilgilendirma yapilmistir. Casibom Destek Ekibi
