to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabıma Yatırdığım Paralar Onaylanmadı, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor
Casibom hesabıma 12.12.2025 tarihinde iki ayrı banka havalesi yaptım. İlki 12.12.2025 saat 02:23’te 3.000 TL, ikincisi ise yine 12.12.2025 tarihinde saat 15:41’de 10.000 TL olarak gönderildi. 3.000 TL’lik havale için sistem “ödeme hatası” uyarısı veriyor, 10.000 TL’lik havalem ise hâlâ onaylanmadı.
Dün geceden beri defalarca canlı desteğe yazmama rağmen “kontrol ediyorum, lütfen bekleyiniz” dışında hiçbir somut cevap alamadım, yaklaşık 12 saattir aynı cümle tekrarlanıyor ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor. Dekontlarım mevcut olmasına rağmen yatırımlarım sisteme düzgün şekilde yansıtılmadı ve problemim çözülmedi.
Casibom’dan, 3.000 TL ve 10.000 TL tutarındaki bu iki havalemin acilen incelenerek ya eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ya da tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Bekir Bey, 2 yatirim isleminizle ilgili destek mailinden inceleme devam etmektedir.Gelisme olmasi durumunda mail uzerinden bilgi paylasilacaktir. Konuyla ilgili yapilan aramaya cevap alinamamistir. Casibom Destek Ekibi
Canlı destek hattından verdiğiniz aynı cevapları bu seferde şikayet hattından veriyorsunuz yani insanlarla dalga geçmeye devam ediyorsunuz bir dekontu üç günde incelemek nedir ya sizin karşınızda salakmı var insanları oyalayacak başka bahaneler bulun
Merhaba Bekir Bey, Destek mailinden yapilan inceleme sonrasinda yatirim tutarlari hesabiniza aktarilmistir.Mail uzerinden de bilgisi paylasilmistir. Casibom destek Sitesi
