Casibom Hiçbir Geri Dönüş Alamadım

Casibom üzerinden Kore – Çekya maçına 12 Haziran günü saat 16.00 civarında 22.5 süt üstü oynadım. Kupona ilk başta “geldi” olarak yansıdı, bir süre sonra ise kuponum “yattı” olarak gösterilmeye başladı. İstatistikleri kontrol ettiğimde maçta toplam 23 şut olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine siteye mail attım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe yazdığımda da sadece robot cevapları geliyor, gerçek bir temsilciyle görüşemiyorum ve sorunumla ilgili açıklayıcı hiçbir bilgi verilmiyor.
Maçta resmi olarak 23 şut olmasına rağmen kazanan bahisimin haksız yere kayıp sayıldığını düşünüyorum. 1000 TL’lik kuponumdan yaklaşık 2200 TL kazanç almam gerekirken bu hak edişim verilmedi. Kuponumun gerçek süt sayısına göre tekrar incelenerek kazançlı olarak düzeltilmesini ve ödenmesini talep ediyorum.













