Casibom Hesabına Yatırılan 5.000 TL Fast Transferi Görünmüyor

11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:20’de Yapı Kredi Bankası üzerinden “Tüm bankalar fast” seçeneğiyle Casibom hesabıma 5.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem banka tarafından başarılı görünüyor olmasına rağmen, tutar Casibom hesabıma yansımadı.

Havale açıklama kısmına istenen şekilde “Tüm bankalar fast” ifadesini yazdım ve Casibom’daki kullanıcı adım “Sergen” dir. Buna rağmen bakiyeme hiçbir şekilde ekleme yapılmadı ve sistemden bir bilgilendirme de almadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Casibom canlı destek hattına bağlanmayı denedim ancak canlı desteğe bir türlü ulaşılamıyor. Bu durum para yatırma işlemimde ilk defa başıma geldi ve şu an yatırdığım 5.000 TL’ye erişemiyorum.

Yapı Kredi üzerinden yaptığım ve dekontumda da açıkça görünen 5.000 TL tutarındaki yatırımımın bir an önce incelenerek Casibom hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.