Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Hesabımdaki 12.600 TL Bakiye Silinmesi ve Acil İade Talebi

Casibom Hesabımdaki 12.600 TL Bakiye Silinmesi ve Acil İade Talebi
4 Şubat 12:16625

04.02.2026 tarihinde saat 00:48 ile 00:50 arasında Casibom hesabımda bulunan 12.600 TL tutarındaki bakiyem, web sitesi üzerinden bilgisayarımda oturum açmışken saniyeler içinde hiçbir işlem yapmadığım halde tamamen yok oldu. Bu süre içinde ne oyun oynadım, ne para çektim ne de herhangi bir transfer işlemi gerçekleştirdim; buna rağmen hesabımda para kalmadı.

Yaklaşık beş yıldır Casibom üyesiyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Uzun süredir kullandığım bir sitede bu şekilde aniden tüm bakiyemin silinmesi, beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Casibom’un hesabımda yaşanan bu beklenmeyen bakiye kaybını acilen inceleyerek 12.600 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz şekilde iade etmesini ve gerekli kontrolleri yaparak konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama sunmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Youtube.com, Instagram ve diğer sosyal medya hesaplarında bu durumu paylaşmaya devam edeceğim.

4 Şubat 15:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Ibrahim Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Google Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi

İbrahim
4 Şubat 15:10

Bırakın bu bahaneleri insanların mağduriyetini giderin site olarak, 2fa aktif etmek benim problemim değil site bu güvenlik açığını vermeyecek asıl bahis yapmışız benim kullanıcı adımı şifremi sizin siteniz dışında kimse bilmiyor, binlerce bununla ilgi şikayet yazıyor şu an herkes kendi kendine yazıyor bu şikayetleri, bu bizimle alakalı bir durum değil düzeltin bu durumu

Benzer Şikayetler

1

Casibom Hesabımdan Yetkisiz 30.000 TL Silinmesi Ve Destek İhmali

2 Şubat 20:13521

31.01.2026 tarihinde Casibom hesabımdan yaklaşık 30.000 TL’lik bakiyemin, benim bilgim dışında oyun oynanmış gibi göster...

Oynamadığım Rulet Oyununda Bakiyemin Silinmesi Ve Güvenlik Sorunu

1 Şubat 21:101.352

01.02.2026 tarihinde Casibom hesabımda spor bahsi yaptım ve bahsi kazandım. Kazandığım tutar hesabıma yatırıldıktan yakl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular