Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Casibom Hesabımda Açıklamasız 2.500 TL Eksiltildi Ve Destek Yanıt Vermedi

23 Nisan 07:50577

22.04.2026 akşamı saat 23.00 sularında Casibom hesabımda yaklaşık 3.200 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Ertesi sabah hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin 850 TL civarına düştüğünü, hesabımdan hiçbir işlem yapmadığım halde 2.500 TL’nin eksildiğini fark ettim.

İşlem geçmişini kontrol ettiğimde bu 2.500 TL’lik düşüşe dair para çekme, transfer veya herhangi bir açıklama içeren bir kayıt görünmüyor, sadece bakiyemin azaldığını görüyorum. Konuyla ilgili olarak canlı desteğe defalarca yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.

Herhangi bir oyun oynamadığım ve işlem gerçekleştirmediğim bu dönemde bakiyemin neden eksildiğinin açıkça açıklanmasını ve haksız yere eksilen 2.500 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 11:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Sizlerin Casino alanında harcama yaptığınız tespit edilmiştir. Bu harcamalarınızı daha detaylı incelemek isterseniz, sağ üst köşede bulunan bomba simgesine tıklayarak ''HESABIM'' bölümüne giriş yapabilirsiniz. Bu bölümde, sol tarafta yer alan ''BAHİS GEÇMİŞİ'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Bu sayede, harcamalarınızı ve bahis geçmişinizi daha iyi takip edebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2FA güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir . Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez . Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamiyle sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2FA doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için authenticator uygulaması üzerinden 2FA doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Konuyla ilgili yapılan aramaya cevap alınamamıştır. Casibom Destek Ekibi

Mustafa
23 Nisan 11:19

BRN gazino oyunu oynamadım geçmişlere bakın paramı iade edin

Mustafa
23 Nisan 11:38

Canlı gazino oynamışsın diyorsunuz şu geşmişe bir nakın hiç canlı gazino oynamışmıyım

Mustafa
23 Nisan 11:43

Ben hiç canlı gazino oynamadım paramı iade edin

Mustafa
23 Nisan 12:55

Casibom hesabımda 22.04.2026 akşamı yaklaşık 3.200 TL civarında bakiyem varken, ertesi sabah hesabıma girdiğimde bakiyemin 850 TL civarına düştüğünü gördüm. Gece hesabı kapatırken bakiye tamdı, sabah arada hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 2.500 TL civarında bir kayıp yaşadığımı fark ettim. Tarafıma gönderilen IP kayıtlarında Ankara’dan girişler görünüyor, ancak ben en son 30 sene önce Ankara’ya gittim ve şu an Ankara’da yaşamıyorum, böyle bir giriş yapmam mümkün değil. Siteye her girişimde hem şifre hem de onay (OTP) kodu giriyorum, bu nedenle hesabıma başkasının erişmiş olma ihtimali çok düşük. Canlı desteğe defalarca yazdım, her seferinde “siz oynamışsınız” denilerek sorun önemsenmedi. Kayıtlarda görünen canlı casino oyunları bana ait değil, ben Casibom’da hiçbir zaman canlı casino oynayan bir kullanıcı olmadım. Casibom’dan, hesabımdaki şüpheli giriş ve işlem kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini, Ankara IP’lerinden yapılan girişlerin ve canlı casino oyunlarının kim tarafından gerçekleştirildiğinin tespit edilmesini ve bu işlemler sonucunda haksız yere düşen yaklaşık 2.500 TL civarındaki bakiyemin tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

Mustafa
23 Nisan 13:39

Nana atılan listede oynanan cansı gazino oyunu bana ait değil gece 4 ten sonra oynanöış ben zaten iarzım bittiği için telefonumu şarja taktım ve yattım o saatlerde telefonum kapalıydı zaten oynanöış oyunlar kesinlikle bama ait değil bence siz sitenin güvenlik zafiyetini araştırın ya da güvenlik elemanlarınızı iyi araştırın ben Ankara'ya 30 yıl önce gitmişyim paramın iade edilmesini talep ediyorum yoksa yemin ederim girdiğim bütün sosyal medyelarda buyaşadığım durumu ş

Mustafa
23 Nisan 13:45

Bütün bu bana attığınız oyun geçmişi bana ait değil gece 4 ten sonra oynanmış gece 11 civarları şarjım bittiği için telefonumu şarja taktım ben canlı gazino hiç oynamadım dikkatinizi çekerim geçmişe bakarsamız sizde çok iyi anlarsınız zaten canlı gazinonun nasıl oynandığını bilmiyorum

Mustafa
23 Nisan 14:36

Ne zaman aramışlar acaba Birleşik Krallık kodlu bir arama olmuş sadece ben kim olduğunu bilemem şu numara sizi derseniz cevap veririm

Mustafa
23 Nisan 14:50

Eğer bu haksız mağduriyetimi gidermezseni yemin ederim casibomu sileceğim vi bütün sosyal medyalarda bu durumu yazacağım ve anlatacağım siz bu şekilde insanları dolandırıyorsunuz haksız yere insanların parasını oynamış gibi gösterip oyun oynamışsınız diyorsunuz hiç oynamadığım oyundan 30 senedir gitmediğim şehirden pynamış ve kaybetmiş gibi gösteriyorsunuz ya da içinizden birileri sizi bu duruma düşürüyor demektir ayrıca üye olduğum zaman zarfında hiç canlı casino oynamışmıyım bir kontrol edin lütfen gece 4 ten sonra oynanmış bunlar benim bilgim dışında oynanmış üstelik telefonum kapalıyken yapılmış ve ben siteye girerken hem şifre hem de mailime giriş kodu geliyor ve öyle giriş yapıyorum siz kendi içinize kendi elemanlarınızı araştırıp dorgulayın benim oynamadığım oyunların parasını iade edin lütfen

Mustafa
23 Nisan 15:51

Merhaba casibom yetkilisi beni kendi yerinize koyun gelde şimdi casiboma para yatır da oynaanlaşılan benimle alakası olmayan bir durumla ilgilenmeyeceksiniz evet bu saatten sonra benim casibom ile kesinlikle ilgim olmayacak 2500 TL beni batırmaz ama siz bir üye kaybettiniz ve bu siteyi asla hiç kimseye tavsiye etmiyorum uzak durun oynamadan oynamış sın gibi gösterip paranızı alıyorlar kesinlikle uzak durun bu casibom dan

Mustafa
24 Nisan 16:12

Casibomun güvenilirliği kalmamış oynamadan oynamış gibi gösteriyorlar bakiye yi çalıyorlar sakın güvenmeyin bir siteye

Mustafa
21 Mayıs 17:05

Artık casibom yok paramı çalan siteyi bıraktım

Mustafa
21 Mayıs 17:05

Artık casibom yok paramı çalan siteyi bıraktım

Benzer Şikayetler

Casibom Hesabımdaki 12.600 TL Bakiye Silinmesi ve Acil İade Talebi

4 Şubat 12:16625

04.02.2026 tarihinde saat 00:48 ile 00:50 arasında Casibom hesabımda bulunan 12.600 TL tutarındaki bakiyem, web sitesi ü...

Casibom Hesabımdaki 12.600 TL Bakiye Silinmesi ve Acil İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular