to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Bonanza Slotunda Bakiyenin Aniden 200 TL’ye Düşmesi Ve Destekten Açıklama Talebi
Casibom hesabımda 1000 Bonanza slot oyununda 30.01.2026 tarihinde ciddi bir bakiye problemi yaşadım. Bakiyem 30.420 TL iken 200 TL’lik spin aldım ve bu işlemden hemen sonra bakiyem bir anda 200 TL’ye düştü. Aradaki tutar ne oyun kazanç/mağlubiyetlerinde ne de işlem geçmişinde anlaşılır şekilde görünmüyor.
Yaşadığım bu durum üzerine canlı destek ile görüştüm ancak olumsuz yanıt veriyorlar ve detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. İşlemin nasıl gerçekleştiği ve bakiyemin neden bu şekilde düştüğü konusunda net bir bilgi alamadım.
Casibom hesabıma kayıtlı kullanıcı adım **@ şeklindedir. Oyun ve işlem kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, hatalı bir işlem varsa bakiyemin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sevda Hanim, Paylastiginiz mail adresi ve telefon numarasina ait hesaba 7 ay once giris yapilmistir.Inceleme yapilabilmesi icin hesaba ait mail adresi ya da telefon numarasini paylasmanizi rica ederiz. Casibom Destek Ekibi
