Banka Havalesiyle 40 Bin TL Çekim Talebinin Uzun Süre Onaylanmaması

Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 40.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ onaylanmadı. Sistem üzerinde herhangi bir sorun görünmüyor, hesabımda kısıtlama ya da ek belge talebi de olmadı.

Canlı desteğe bağlanamıyorum, talebimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve mail adresim üzerinden de geri dönüş alamadım. Hem yüksek tutarlı hem de acil ihtiyaç duyduğum bu çekim işleminin sürekli beklemede kalması beni mağdur ediyor.

Çekim talebimin derhal onaylanarak 40.000 TL’nin banka hesabıma yatırılmasını ve işlemin neden bu kadar geciktiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.