to read complaints and reviews, or file yours.Banka Havalesi Çekiminde 17 Saatlik Gecikme Ve Cevapsız Canlı Destek
Casibom üzerinden 12.06.2026 tarihinde saat 00:12’de banka havalesi yöntemiyle 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan 17 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte canlı desteğe yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı, sorunum tamamen cevapsız bırakıldı. Hem paramı alamıyor olmam hem de iletişim kurulmamış olması sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum ve güven sorunu oluştu.
Çekim talebimin acilen işleme alınarak 5.000 TL tutarının derhal banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini istiyorum. Gecikmenin gerçek sebebinin açıkça belirtilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom üzerinden 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim. 18 saattir geçmesine rağmen bu çekim tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi sabah 08:36’da gerçekleştirdim ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bu süreçte canlı destek hattına ulaşmak istedim ancak canlı destekleri kapalı olduğu için kimseyle görüşemedim ve neden gecikme yaşandığını öğrenemedim.
Çekim tutarımın hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum. 5.000 TL’lik çekim tutarımın gecikmeye mahal vermeden acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Çekimler daha hızlı olursa sevinirim teşekkür ederim
