Bank Havalesiyle Yatırdığım 2.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Casibom hesabıma 15 Haziran saat 21.57 civarında banka havalesi ile toplam 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası sitede yeni güncelleme olduğundan canlı desteğe bağlanamıyorum. Para yatırma işlemim “ödeme iptali” olarak görünüyor ve sistem beni bir sayfaya yönlendiriyor. Bu sayfadan dekont yüklememi istiyor, dekontu yüklememe rağmen 1 günü aşkın süredir “işlem kontrol ediliyor” uyarısı çıkıyor ve para hesabıma geçmiyor.

Casibom’da 272736860 numaralı üyeliğim bulunuyor. Hem canlı desteğe ulaşamamam hem de işlemin bu kadar uzun süre kontrol aşamasında kalması nedeniyle mağdur oldum ve yatırdığım 2.000 TL adeta çöpe gitmiş gibi görünüyor.

Yatırdığım 2.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde Casibom hesabıma aktarılmasını ve para yatırma işlemlerinin bu tür sorunlar yaşanmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.