Bakiye Düşüşü Ve Reddedilen Çekim Talepleri Açıklama Bekliyor

Casibom adlı sitede 09.06.2026 tarihinde slot oyunlarında oynarken hesabımda yaklaşık 90 bin tl bakiyem vardı. Aynı gün içinde iki defa 90 bin tl’lik çekim talebi verdim, ancak sistemde “kullanıcı tarafından reddedildi” şeklinde bir ifade göründü ve çekimler gerçekleşmedi.

Akşam saatlerinde tekrar hesabıma girdiğimde bakiyemin 15 bin tl’ye düştüğünü gördüm. Her bir çekim talebi için yaklaşık 4 saate yakın beklememe rağmen ne çekim işlemlerim gerçekleşti ne de bakiyemin neden düştüğüne dair tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Canlı destek veya müşteri hizmetlerinden de bir yanıt alamadım.

Casibom’un, bakiyemin 15 bin tl’ye neden düştüğünü açık ve net bir şekilde açıklamasını, reddedilen çekim taleplerimle ilgili tüm hareketleri detaylı olarak incelemesini ve hak ettiğim bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.