Akbank’tan Casibom’a 990 TL Havale Kayboldu, Canlı Destek Botta Takıldı

05.06.2026 tarihinde saat 01.04 civarında Akbank üzerinden havale yöntemiyle Casibom hesabıma 990 TL para yatırdım. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen para ne oyun hesabıma geçti ne de hesabıma iade edildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sistem sürekli botta kalıyor ve bir temsilciye bağlanamıyorum. Mail yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda yatırdığım para ortada yok ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Yapılan havale işleminin acil olarak incelenmesini, ya yatırdığım 990 TL’nin Casibom hesabıma aktarılmasını ya da eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.