86.000 TL Çekim İşleminin Gecikmesi Ve Yetkisiz Bot Yönlendirmesi

Casibom hesabımdan bugün saat 06:32’de banka havalesi yöntemiyle 86.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen çekim işlemim hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde işlemde görünüyor.

Canlı desteğe bağlanmak istediğimde sürekli bota yönlendiriliyorum, gerçek bir yetkiliye ulaşıp sorunumu anlatamıyorum. Bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Talep ettiğim 86.000 TL tutarın hiçbir ek gecikme olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.