8.000 TL Çekim İşlemi İşlemde Kalıyor Ve Canlı Destek Çalışmıyor

Casibom hesabımdan banka yoluyla 8.000 TL tutarında çekim talebi verdim ancak dün akşam saat 18.00’den beri işlemim sürekli “işlemde” olarak kalıyor ve bir türlü tamamlanmıyor. Para hesabıma geçmediği için mecburen işlemde bekleyen çekim talebini ben iptal etmek zorunda kalıyorum.

Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem bir türlü bağlantı kurmuyor, bu nedenle kimseyle görüşemiyorum ve bilgi alamıyorum. Bu durum Casibom’da ilk kez başıma geliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Çekim talebimin sorunsuz şekilde sonuçlandırılmasını ve bu gecikme ve başarısızlıkların sebebinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.