50.000 TL Çekimim Gecikti Ve Destek Hattı Yanıtsız Kaldı

Casibom sitesinde 50.000 TL tutarında çekim talebimi gece saat 02:00 civarında havale yöntemiyle oluşturdum, üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Normalde daha önce bu siteden defalarca, benzer tutarlarda da dahil olmak üzere pek çok kez sorunsuz çekim yapmışken, bu sefer hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Site içi destek hattına ulaşmaya çalışmama rağmen cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve çekim talebimin durumu hakkında net bir açıklama göremiyorum. Yüklü bir meblağ olduğu için ciddi şekilde tedirgin oldum ve mağdur durumdayım.

Çekim talebimin acilen işleme alınarak 50.000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.