50.000 TL Çekim Talebinin Uzun Süre İşlenmemesi Ve Destek Eksikliği

Casibom hesabımdan 13’ünden bu yana 50.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak günlerdir hâlâ sonuçlanmadı. Siteye defalarca kez giriş yapıp kontrol ettim, çekim talebi sürekli “işlemde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu işlem için benden herhangi bir ek belge ya da kimlik doğrulaması istenmedi. Sitede canlı destek ekibi de bulunmadığı için sadece bot ile muhatap olabiliyorum ve bot üzerinden de sorunumla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sürekli beklemek zorunda kalıyor, ne zaman sonuçlanacağı konusunda herhangi bir açıklama göremiyorum.

13’ünden beri çekim talebimin işleme alınmasını ve 50.000 TL’nin QNB Finansbank hesabıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Çekim işleminin neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.