5.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Kapalı

27 Mayıs saat 01:27’de TEB üzerinden “erdi” açıklaması ile Casibom hesabıma 5.000 TL tutarında banka havalesiyle yatırım yaptım. İşlem dekontumda her şey açıkça görünmesine rağmen bu tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma kesinlikle yansıtılmadı.

Sorunu fark ettiğimde Casibom canlı desteğe ulaşmak istedim ancak canlı destek kapalı olduğu için hiçbir muhatap bulamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Casibom’un 5.000 TL tutarındaki bu yatırımımı derhal hesabıma geçmesini ve sürecin neden bu şekilde aksadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyor, ayrıca tarafıma e-posta yoluyla da dönüş yapılması için e********@gmail.com adresinden iletişime geçilmesini istiyorum.