40 Bin TL Çekim Talebimin İşlem Görmemesi Ve Destek Eksikliği

Casibom hesabımdan yaklaşık 10 saat önce 40.000 TL tutarında banka havalesiyle para çekme talebi oluşturdum ancak ödeme hâlâ banka hesabıma geçmedi. İşlem onaylanmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat görüşme sağlayamıyorum, dolayısıyla neden gecikme olduğunu da öğrenemiyorum. Hesabımda bulunan ve çekim talebi verdiğim 40.000 TL’nin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Gecikmenin sebebi ve işlem durumu hakkında da bana net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.