to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da 20 Bin TL Çekim Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği
Casibom sitesinde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Banka havalesi ile toplam 20.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İlk çekimi saat 10:52’de verdim, bu işlem iptal edildiği için saat 04:29’da yeniden çekim talebi oluşturdum. Ancak bu ikinci işlemden bu yana param hâlâ hesabıma geçmedi.
Finans geçmişimde ilgili işlem görünüyor fakat tutar tarafıma ödenmedi ve canlı desteğe de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek olmadığı için sürecin ne aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgi alamıyorum ve mağdur durumdayım.
Casibom hesabım a**********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. 20.000 TL’lik çekim tutarımın en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Casibom’a bugün saat 10.00’dan beri tarayıcı üzerinden giriş yapıyorum ancak canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek bölümüne girdiğimde sürekli olarak sadece bota yönlendiriliyorum ve canlı bir temsilciyle görüşme imkanı verilmiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak gerçek bir canlı destek temsilcisine bağlanmak ve bu konuda bana net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
İşelemi iptal edip 19.000 çekim verdim hala aynı
Kimse yok mu nasıl bu parayı alacağız
Sorun ne zaman çözlülr canlı destek ne zaman ulaşır bizd
Hala işlemde lütfen bana ulaşın çözün sorunumu
Bize kimse niye ulaşmıyor ya kaç saat oldu hala geri dönüş olmadı
