35.000 TL Çekim Talebimin Onay Bekleyişi Ve Destek Eksikliği

Casibom sitesinde casino bölümünü kullanıyorum ve 35.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekim talebi oluşturdum. Yaklaşık 1 gündür bu çekim talebim “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir onay ya da ret bilgisi verilmiyor.

Hesabımda para çekimin neden onaylanmadığına dair hiçbir uyarı, belge talebi veya limit aşımı açıklaması bulunmuyor. Ayrıca canlı destek ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu yüzden sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.

Casibom’un 35.000 TL tutarındaki para çekimimi gecikmeden onaylayarak hesabıma göndermesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.