30.000 TL Çekim Talebim 8 Saat Boyunca İşlemde Kalıyor, Canlı Destek Yok

Casibom üzerinden sabah saat 07.00 civarında slot oyunlarından elde ettiğim kazançla 30.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Hesabımda benden istenen herhangi bir belge, hesap incelemesi ya da Bonus kaynaklı ek bir durum bulunmuyor, sadece çekim talebim beklemede görünüyor. Ayrıca bu süreçte canlı desteğe de bağlanamıyorum, bu nedenle sürecin neden uzadığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Kazancımın en kısa sürede belirtilen ödeme yöntemine eksiksiz ve gecikmesiz olarak yatırılmasını ve çekim taleplerinin bu kadar uzun süre “işlemde” görünmesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.