Casibom Kazancımın Ödemesi Gecikti, Süreç Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Casibom hesabımda slot oyunlarından elde ettiğim kazanç sonrası, dün gece saat 03:27’de banka hesabıma 100.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ “gönderim aşamasında / işlem sırada” şeklinde görünüyor ve kazandığım parayı çekemiyorum.

Canlı desteğe durumu sorduğumda yalnızca işlemin çekim aşamasında olduğu ve beklemem gerektiği belirtiliyor. Ancak ne net bir süre veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Bu tutar uzun süredir hesabımda bekliyor ve belirsizlik sebebiyle ciddi şekilde endişe duyuyorum.

28***03 numaralı hesabımdan verdiğim bu çekim talebimin ivedilikle işleme alınarak ödemenin banka hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.