25.000 TL Çekim Talebimin Reddedilmesi Ve Uzun Süre İşlemde Kalması

Casibom hesabımdan bugün öğlen saat 12.00 civarında 25.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. Yıllardır Casibom’da oyun oynarım, daha önce hiçbir şekilde bu tarz bir sorunla karşılaşmadım.

Yaptığım ilk 25.000 TL’lik çekim talebi 5–6 saat sonra herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Bunun üzerine aynı tutarda tekrar çekim talebi verdim ve bu ikinci talep şu an uzun süredir “işlemde” olarak görünüyor, ancak para hâlâ banka hesabıma yatmadı. Canlı destek ya da müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimde yalnızca bot çıktığı için kimseye derdimi anlatamıyorum.

Hem reddedilen ilk çekim talebimin neden reddedildiğinin açıklanmasını hem de şu an işlemde görünen 25.000 TL’lik çekim talebimin bir an önce onaylanarak para tutarının banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.