25.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Destek Yokluğu

Casibom sitesinde 10 Haziran’da saat 02:23’te banka hesabıma 25.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Site kurallarında ödemelerin maksimum 4 saat içinde hesaplara geçeceği yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatmadı.

Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sadece bot yanıtı alıyorum, gerçek bir temsilciye ulaşamıyorum. E‑posta yoluyla da durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem yüksek meblağlı bir işlem olması hem de taahhüt edilen sürelerin aşılması nedeniyle mağdur oldum ve endişe yaşıyorum.

Çekim talebimin acilen işleme alınarak banka hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.