24 Bin TL Çekimim İşlemde Kalıyor Ve Canlı Destek Yok

11.06.2026 tarihinde saat 04:27’de Casibom hesabımdan Fibabanka hesabıma banka havalesi yöntemiyle 24.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sabah saat 08:00’de kontrol ettiğimde hesabıma herhangi bir ödeme geçmediğini gördüm ve işlemi iptal ettim. Aynı gün saat 20:28’de yeniden 24.000 TL için para çekme talebi oluşturdum, ancak bu işlem de hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve Fibabanka hesabıma hiçbir ödeme ulaşmadı.

Casibom’da 297737915 üye numarasıyla kayıtlıyım. Sitede canlı destek hattı olmadığı için yalnızca bot üzerinden işlem yapılabiliyor ve bu nedenle sorunumla ilgili net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Ne ödemenin akıbeti hakkında açıklama alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendiriliyorum.

24.000 TL tutarındaki para çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını, ödememin Fibabanka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.