Jet Havale İle 3000 TL Yatırımı Hesaba Yansımadı

22.05.2024 tarihinde Casibom hesabıma jet havale yöntemi ile 3.000 TL yatırım yaptım ancak tutar site bakiyeme yansımadı. İşlemi 20:57 saatinde gerçekleştirdim, bankamda para çıkışı açık şekilde görünüyor ve dekont/PDF de elimde mevcut olmasına rağmen Casibom hesabıma para aktarılmadı.

Canlı destek hattı ve mail adresleri kapalı olduğu için herhangi bir muhatap bulamadım. Daha sonra “ödeme kontrol” adıyla açılan sayfadan destek talebi oluşturdum. Benden hesap hareketlerimin PDF’ini istediler, hemen gönderdim fakat üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yıllardır Casibom üyesi olmama rağmen yalnızca 3.000 TL için bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Jet havale ile gönderdiğim 3.000 TL’nin, dekonttaki bilgilere göre acilen incelenerek Casibom hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.