to read complaints and reviews, or file yours.15.000 TL Yatırımım Casibom Hesabına Yansımadı
24.05.2026 tarihinde saat 22.24’te Akbank’taki TR70 0004 6007 4488 8000 08**** IBAN numaralı hesabımdan Casibom hesabıma 15.000 TL yatırım işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar ne oyun hesabıma yansıdı ne de tarafıma geri iade edildi, şu an tamamen mağdur durumdayım.
Yaklaşık 4 gündür beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Canlı desteğe ulaşamıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. İşlem karşılığında param ortada yok, işlem akıbetiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Oyun hesabındaki kullanıcı adım Hasan0632’dir, iletişim için e-posta adresim ise h**************@hotmail.com’dur.
İlgili işlemin acilen incelenerek 15.000 TL tutarındaki paramın ya Casibom oyun hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mi24.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Casibom hesabıma 15.000 TL yatırım yaptım ancak tutar oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem başarılı görünmesine rağmen ne oyun hesabımda ne de banka hesabımda bu parayı görebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak her türlü yolu denedim ancak canlı destek hizmetine ulaşamıyorum, mail atmaya çalıştığımda da sistem üzerinden mail gönderilemiyor. Kullanıcı adım / hesabım: hasangkshn0***@hotmail.com. Yatırdığım 15.000 TL’nin acilen ya Casibom oyun hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
