15.000 TL Para Çekme İşlemi Askıda Kalması Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

Casibom üzerinden 12.06.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında 15.000 TL için para çekme talebi oluşturdum. Aradan 8 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun sırasında hem mail hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak maillerim iletilmiyor, canlı desteğe de bağlanamıyorum. Hem yüksek tutarlı bir işlem olduğu hem de uzun süredir askıda kaldığı için ciddi endişe yaşıyorum.
Para çekme talebimin bir an önce onaylanarak 15.000 TL tutarının hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebi hakkında da tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.















