35.000 TL Çekimim 12 Saat Boyunca İşlemde Kalıyor, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

Casibom hesabımdan 35.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak 12 saattir çekimim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemi 09.06.2026 tarihinde saat 13:57’de verdim, o zamandan beri durum hiç değişmedi.

Yıllardır bu sitede oynayan ve düzenli işlem yapan bir kullanıcıyım. Hesabımda herhangi bir uyarı, inceleme, belge talebi veya benzeri bir sorun da görünmüyor. Canlı destek ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden de kimseye ulaşamadım, bu nedenle mağdur durumdayım.

35.000 TL tutarındaki para çekim işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.