100.000 TL Fast Çekim İşleminde Gecikme Ve Acil Destek Yokluğu

118casibom.com üzerinden yıllardır her gün işlem yapan ve hızlı yatırım–çekim süreçleri nedeniyle bu siteyi tercih eden bir kullanıcıyım. Ancak son işlemimde aynı hız ve güveni kesinlikle göremedim.

Sabah saat 06.00’da 100.000 TL tutarında, tüm bankalar üzerinden fast yöntemiyle para çekim talebi verdim. Uzun süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatmadı ve sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyordu. Bunun üzerine saat 10.00 civarında tekrar çekim talebi oluşturdum, ancak bu talebim de işleme alınmadı ve ödeme yine yapılmadı.

Ne bir muhataba ulaşabiliyorum ne de canlı desteğe bağlanabiliyorum; hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Yıllardır sorunsuz ve hızlı işlem yaptığım bu sitede böyle bir problemle karşılaşmış olmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

100.000 TL tutarındaki çekim talebimin acil olarak işleme alınmasını, ödemenin fast yoluyla hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.