10.000 TL Çekimimin İşlemde Kalması Ve Destek Kanallarının Yanıt Vermemesi

Casibom hesabımdan banka havalesi ile 10.000 TL çekim talebinde bulundum, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve işlem durumu sistemde sadece “işlemde” olarak görünüyor.

Site üzerinde canlı destek, WhatsApp ya da herhangi bir iletişim kanalına ulaşamıyorum, hiçbir yerden yanıt alamıyorum. Kendi adıma kayıtlı banka hesabıma çekim talebi vermeme rağmen ne ödeme yapıldı ne de gecikme ile ilgili net bir açıklama sağlandı.

Çekim talebimin acilen onaylanarak 10.000 TL tutarındaki paramın banka hesabıma yatırılmasını ve iletişim kanallarının aktif bir şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.