Avuera Satıcısından Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Hemen İade Talebi

2 Ekim tarihinde Shopier sitesi üzerinden Avuera isimli satıcıdan Harry Potter temalı bir mum ürünü sipariş verdim ve 1.299 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi.

Satıcıyla iletişime geçmek için sitede herhangi bir kanal ya da ulaşabileceğim bir yer bulamadım. Satıcıya ulaşamıyorum, siparişim hareketsiz duruyor ve ürünüm ne gönderiliyor ne de iptal edilip ücret iadesi yapılıyor. Ayrıca sonradan bu sitede benzer sorunlar yaşayan çok fazla kişi olduğunu, birçok satıcının da güven vermediğini öğrendim.

Hem ürünün bir an önce gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse 1.299 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini, hem de Avuera satıcısı ve bu tür sorun çıkaran satıcılar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.