to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Kargo Sözü Verilen Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
29.02.2026 tarihinde Toysie Box adlı Shopier sayfasından 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünlerin aynı gün kargoya verileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek online ödeme ile ücretini peşin olarak ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, Aras Kargo’nun güncellemesi nedeniyle gönderim yapamadıklarını söylediler. Ben bu açıklamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Siparişi çarşamba günü verdim, araya hafta sonu girdiğini söyleyip hafta içi tekrar göndereceklerini belirttiler. Şu an salı günü olmasına rağmen ne dün ne de bugün herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden attığım mesajlara artık hiçbir şekilde yanıt vermiyorlar, telefon aramalarımı da kesinlikle açmıyorlar. Buna rağmen Instagram hesaplarında aktif olduklarını görüyorum ama oradan da mesajlara ve aramalara yanıt vermiyorlar.
Ürünlerim gönderilmediği ve firmadan sağlıklı bir dönüş alamadığım için, Toysie Box üzerinden Shopier ile yaptığım bu alışverişe ait ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
29.02.2026 tarihinde Toysie Box üzerinden iki ürün sipariş ettim, aynı gün kargoya verileceği söylenmesine rağmen gönderilmedi. WhatsApp ve telefonla iletişime geçmeye çalıştım, ancak yanıt alamadım. Instagram’da aktif olduklarını görüyorum ama mesajlarıma yanıt vermediler. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak henüz bir gelişme olmadı.
