to read complaints and reviews, or file yours.Carsvintageshop.com Geri Dönüş Yapmıyorlar Ve Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyorlar
Instagram üzerinden bağlantısına ulaştığım carsvintageshop.com isimli siteden 17 Ağustos tarihinde Crocs aldım. Ürünü 27’sinde sevgilime hediye olarak teslim ettim, ayağına denediğinde numarasının devasa büyük olduğunu gördük. Bunun üzerine sayfayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve değişim yapabileceklerini söylediler.
Değişim için benden ürünü geri istediler ve kargoyu da ben ödedim, bu süreçte toplam 350 TL kargo ücreti ödedim. 11’inde değişim işlemi sonrası ürün tekrar elimize ulaştı, fakat yine aynı şekilde 39 numara gönderilmişti ve yaşadığımız sorun hiç düzelmemişti. Yeniden WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ancak mesajlarıma bakmıyorlar, geri dönüş yapmıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili şimdiye kadar tek bir çözüm sunulmadı. Ben aynı ürün için üçüncü kez para ve zaman harcamak istemiyorum. Gönderdikleri ürünü sevgilime gerçekten uygun bedenle değiştirmelerini, hatalı süreç nedeniyle ödediğim kargo ücretleri konusunda da yardımcı olmalarını talep ediyorum. İş ahlakına uymayan bu yaklaşımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Hâlâ hiçbir yardımda bulunulmadı
Şükürler olsun ki cevap verme tenezzülünde bulundular yazdıkları şey direkt 350 TL kargo parası ödeyin. Bende yanlış gönderim yaptıklarını ve ödemek istemediğimi söyledim. Bana size doğru ürün gönderildi değişim yapılınca da aynı ürünü göndereceğiz diyor bildiğiniz kendi de değişim yapılmadığını sürekli aynı ürünü benden alıp parayı da alıp geri gönderiyorlar
