to read complaints and reviews, or file yours.Kuzu Kuşbaşı Yerine Dana Kuşbaşı Gönderildi Ve 150 TL Fiyat Farkı
Carrefour SA uygulaması üzerinden 02.03.2026 Pazartesi günü vermiş olduğum 201188133 numaralı siparişimde, sepetimde yer alan kuzu kuşbaşı ürünü yerine tarafıma dana kuşbaşı gönderildi. Ancak faturada ürün kuzu kuşbaşı olarak görünmekte ve ücretlendirme de bu şekilde yapılmış durumda.
Hem gönderilen ürünün farklı olması hem de kuzu ile dana kuşbaşı arasında yaklaşık 150 TL'lik bir fiyat farkı bulunması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üstelik bu, Carrefour SA'dan verdiğim ilk siparişti ve böyle bir hata ile karşılaşmak benim için hiç hoş bir deneyim olmadı.
Gönderilen yanlış ürün nedeniyle tahsil edilen tutar ile aslında teslim edilen ürünün fiyatı arasındaki yaklaşık 150 TL'lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Hızlı dönüş ve şikayet takibi için çok teşekkür ederim.
