to read complaints and reviews, or file yours.Carmen Tekstil'de Değişim Talebine Cevap Gelmemesi Ve İade Talebi
30 Haziran 11:51
26.05.2026 tarihinde Carmen Tekstil’in web sitesi üzerinden verdiğim 924UW4611Q numaralı siparişim 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, yani 02.06.2026’da değişim talebi oluşturdum ve talebimin alındığına dair e-posta aldım. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ne değişim işlemi başlatıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Öncelikli talebim, ilgili ürünümün acilen değişim işleminin gerçekleştirilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesidir. Değişim sağlanamıyor ise ücret iademin vakit kaybetmeden yapılmasını istiyorum. Uzun süredir yanıt alamadığım için yaşadığım mağduriyetin Carmen Tekstil tarafından en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
