Yanlış Beden Ve Model Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Tam İade İsteği

30 Temmuz tarihinde Carmen Tekstil’in kendi internet sitesinden 949TJ1212S sipariş numarası ile bir elbise satın aldım. Ancak ürün bana küçük geldiği için iade etmek istedim ve yine 30 Temmuz’da A*** S**** isimli kişiye iade edildiği kargo takibinde görülüyor. Buna rağmen Carmen Tekstil, iade edilen...

Instagram’da “Sadece Abiye” adlı sayfadan 21 Kasım Cuma günü abiye siparişi verdim. Ancak 27 Kasım Perşembe günü kargodan paketi teslim aldığımda, sipariş ettiğim abiye yerine pijama gönderildiğini gördüm. Ödemeyi de kapıda, kargo görevlisine yaptım. Hemen Instagram üzerinden sayfaya mesaj atarak d...

Valuenne markasının Instagram hesabı üzerinden 12 Ocak’ta iki adet elbise siparişi verdim. Bu siparişlerim #1234 numaralı tek bir siparişte toplandı ve toplamda 5.379,98 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 15 Ocak’ta siparişimin yolda olduğuna dair bir e-posta aldım; ancak bu tarihten sonra ...

Endressfashion’ın Instagram sayfasında gördüğüm “Sahra” model elbiseyi, özel bir günüm için aynı renk ve modelde sipariş etmek istedim. Ellerinde hazırda olmadığı için, özel dikim adı altında 7 Ağustos’ta 6.000 TL havale/EFT ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Elbise 18 Ağustos’ta elime ulaştı fak...

3 Ocak tarihinde Valuenne.com internet sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve 1169 numaralı siparişim için kredi kartımla ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan hemen çekilmesine rağmen ürünüm 12 gün geçmesine karşın hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo ya da detaylı tak...