Hesap Bilgilerimdeki İsim Hatasının Düzeltilmesini Talep Ediyorum

Çarkbet hesabımı açarken adımı yanlışlıkla sadece “İ****** K*******” olarak kaydetmişim, doğru halinin “İ****** H**** K*******” şeklinde olması gerekiyor. Kişisel bilgilerimde bu düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

Bugün canlı destek üzerinden bu durumu ilettim, isim–soy isim alanımın düzeltilmesi için yardım talep ettim. Canlı destekteki görevli bu konuyla ilgili olarak beni Şikayetvar üzerinden başvuru yapmaya yönlendirdi. Henüz hesabıma para yatırmadım veya işlem yapmadım ancak ileride para çekme ya da hesap doğrulama aşamasında bu isim farkından dolayı sorun yaşamaktan endişe ediyorum.

Çarkbet hesabımda kayıtlı isim–soy isim bilgilerimin, resmi kimlik bilgilerime uygun olacak şekilde “İ****** H**** K*******” olarak güncellenmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.