to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Ve LCW Kargolarının Teslim Edildi Görünmesi Ve Erken Teslim Ücretinin İadesi Talebi
Cargox firması ile LCW’den verdiğim siparişlerime ait iki kargo hakkında şikayetçiyim. LCW siparişlerimin kargo takip numaraları LCW5610*******23 ve LCW5610*******58’dir. Kargo takipte her iki gönderi için de 15.10.2026 tarihinde “teslim edildi” görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim almadım.
Teslim adresim İstanbul Bağcılar’da bulunan iş yerim olmasına rağmen ne ben ne de iş yerimdeki herhangi bir kişi bu kargoları teslim almadı. Teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen kargolarım ortada yok. Bu nedenle 10:00 civarında Cargox müşteri hizmetleriyle kayıt oluşturdum, tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bilgi alamıyorum.
Bu gönderiler için erken teslim hizmetine ayrıca ücret ödedim, ancak kargolarım taahhüt edilen tarihte teslim edilmediği gibi şu anda kargolarımın nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Aciliyetim olmasına rağmen mağdur durumdayım. Kargolarımın nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede iş yerime teslim edilmesini ve taahhüt edilen tarihte teslim edilmediği için ödediğim ek erken teslim ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
