to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Bebek Kargom Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Cargox firması üzerinden Zara’dan verdiğim bebek alışverişi kargomun teslimatı 14.10.2026 tarihi olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat şubesinde beklediği bilgisi dışında hiçbir ilerleme yok.
Firmanın iletişim merkezi neredeyse yok gibi, aradığımızda doğrudan WhatsApp hattına yönlendiriyor, WhatsApp’ta da sadece otomatik mesajlar dönüyor ve muhatap bulamıyoruz. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bilgi alabiliyor ne de teslimat sürecini hızlandıracak bir yetkiliye ulaşabiliyoruz.
Bebek ürünleri olduğu için kargomun daha fazla bekletilmeden acil şekilde teslim edilmesini, iletişim konusunda da tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
