Amazon Kargom Haftalarca Dağıtımda Kalıyor, Teslim Edilmiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
25 Ağustos’ta verdiğim ve Cargox ile gönderilen kargom yaklaşık bir haftadır sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşam olduğunda ise her seferinde “teslim edilemedi” şeklinde güncelleniyor.
Antalya Kepez şubesi bu süreçte defalarca teslimata çıkarıyor gibi gösterip kargoyu getirmiyor. Kar2232299/2232299 numaralı Amazon gönderim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. WhatsApp üzerinden de durumu iletmeme ve mağduriyetimi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar gecikme ve teslim edilememe nedeniyle ürünlerin Amazon satıcısına iade edilmesini ve tarafıma ücret iadesi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tekrar eden “dağıtımda görünüp teslim edilmeme” sorununa ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,













