to read complaints and reviews, or file yours.Adres Hatası Ve Keyfi İade Süreciyle Kargo Gecikiyor
Cargox kargo firması kadar kötü bir firma görmedim. LCW’nin internet sitesinden 30 Haziran’da verdiğim siparişimin teslimatı için önce adresim eksik yazıldığı söylendi, ben de sistem üzerinden adres değişikliği yaptım. Bu defa da "müşteri kabul etmedi, iade sürecinde" şeklinde bildirim geldi.
Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen keyfi bir şekilde evde yokmuşum gibi gösterilip kargonun iade sürecine alınması nedeniyle yaklaşık bir haftadır ürünü bekliyorum.
Kargomun iade edilmeden, yeniden ve doğru şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini, ayrıca hiçbir temas kurulmadan evde yok denilmesi gibi keyfi uygulamaların son bulmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
