to read complaints and reviews, or file yours.
Carell isimli markadan şal sipariş ettim parasını ödediğim 2 üründen yalnızca birini göndermişler. Ürün açıklamasında pamuklu yazıyor ama pamuk oranı (varsa) yüksek değil. İade etmek istedim iade kodu göndermiyorlar. Defalarca arıyorum açmıyorlar mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. İade ettiğimde de kargo ücreti benden kesilecek.
"Sorun giderildi çok şükür"
Mağazadan iki adet şal sipariş verdim. Kalitesi istediğim gibi çıkmadı. Değişim için görüştüm, iade kodu verildi. Değişi...m için kargoya verdim ama firma geri dönüş sağlamıyor, mesajlara cevap vermiyor.
Carell Official'dan şal aldım, iade etmek istedim ama iade ve değişim sorunu var Carell Official'dan alınan ürünlerde. İ...ade detaylı yazılmamış, yazan numaraya ulaşmaya çalışıyorum, ulaşılamıyor. Telefon açılmıyor, maile dönülmüyor. Çok kötü bir marka.
19.02.2024 tarihinde Carell markalı firmadan şal sipariş ettim. Ürünler MNG Kargo ile bana geldi, fakat dokusunu ve kali...tesini beğenmediğim için bu ürünleri hiç kullanmadan etiketleriyle birlikte iadeye göndermek için iade kodu oluşturdum. 27.02.2024 tarihinden MNG Kargo ile iadeyi gönderdim. 28.02.
Carell şal markasından üç tane şal almıştım ve bir tanesi göründüğü gibi olmadığı için iade ettim. 29 Mart'ta MNG Kargo ...aracılığıyla ve 2 Nisan'da carell mağazasına ulaştı ancak hala iadem gerçekleşmedi. İletişime geçmek için aradığımda ise hiçbir şekilde açmıyorlar. Telefonları Instagram adreslerin